Мережа організацій з управління дестинаціями України (DMO)

За визначенням UNWTO - DMO (Destination Management Organization) — це організація з управління дестинацією, яка є провідною організацією в дестинації, яка включає в себе органи влади, бізнес, зацікавлені сторони та професіоналів і сприяє партнерству задля спільного бачення і розвитку дестинації». Головний принцип ефективності DMO — «Public-Private-Community 4С» — консолідація, комунікація, координація і коллаборація влади, бізнесу та громад.

Структури управління DMO варіюються в різних країнах світу та регіонах від державних форм власності до моделей державно-приватного партнерства, також зустрічаються неприбуткові приватні моделі DMO, з ключовою роллю координації, менеджменту та маркетингу певної дестинації. Функції DMO мають певні відмінності на національному, регіональному та локальному рівнях залежно від поточних та потенційних потреб, а також від рівня децентралізації державного управління. Конвеншн бюро (MICE) також входять в функції DMO, хоча їх компетенція в першу чергу зосереджена на просуванні дестинації для індустрії зустрічей.

Головні напрямки діяльності DMO:

  • Стратегічне планування ровитку сталого туризму в дестинаціях
  • Консолідація бізнесу, влади, громади та всіх зацікавлених сторін
  • Лоббізм та захист інтересів туристичного сектору
  • Планування розвитку інфраструктури дестинацій
  • Сприяння забезпеченню принципів безпеки, доступності та сталості у розвитку дестинації
  • Залучення та супровід інвестицій в секторі туризму та гостинності
  • Комплексний маркетинг та брендинг дестинацій
  • Впровадження діджиталізації та іновацій в секторі туризму
  • Участь у міжнародних організаціях та представлення дестинації на міжнародному ринку
  • Дослідження, моніторинг, аналітика, статистика туризму
  • Створення туристичних інформаційних центрів
  • Розробка та продаж туристичних продуктів дестинацій
  • Розвиток MICE-індустрії (Convention bureau)
  • Управління якістю дестинації. Стандартизація, сертифікація та категоризація.
  • Розвиток людських ресурсів (Освіта, навчання та професійна підготовка кадрів в секторі туризму)
  • Виховання культури гостинності та толерантності серед мешканців дестинацій
Приєднуйтесь до мережі DMO України

Запрошуємо громадські організації і активних місцевих лідерів до створення нових регіональних, локальних і територіальних DMO. За підтримки міжнародних партнерів експерти НТОУ проводять постійну і послідовну роботу в регіонах по збільшенню обізнанності громад щодо процесів створення та ефективної роботи місцевих DMO.

НТОУ пропонує новоствореним DMO ефективні інструменти для створення і просування регіональних туристичних продуктів.

Контакти:
___________________________

01030 Київ, Рейтарська 19б
phone#1: +38 050 391 39 39
phone#2: +38 067 100 80 70
email: info@nto.ua